Можно ли подать в суд на стоматолога

Важная информация и советы на тему: «Можно ли подать в суд на стоматолога». В статье собраны ответы на многие сопутствующие вопросы. Если вы все же не найдете ответ, или необходимо актуализировать информацию, то обращайтесь к дежурному юристу.

 

 

Можно ли подать в суд на стоматолога

Бесплатные консультации 4, 11, 18, 25 сентября. Подробнее

Последний вагон из цента, выход из стеклянных дверей налево, по переходу выход на право, далее идти прямо до пересечения с улицей Ленинская слобода. По этой улице идти прямо , проходя БЦ Омега-плаза (чтобы он оставался по левой стороне), идти до пересечения с ул.Автозаводская. Повернуть направо и через 100-150 метров вы будете у дома 16, корп.2.

Спасибо за оставленную заявку

Наши специалисты в ближайшее время свяжутся с вами.

Условия, с которыми клиент соглашается, отправляя электронный адрес через форму подписки.

1. Условия обработки персональных данных (Далее – Условия) регулируют правоотношения по обработке персональных данных между компанией ООО «Лига защиты медицинского права», ОГРН 1167746175200, адрес: г. Москва, Автозаводская улица, д.16, стр.2 (далее — Компания) и Клиентом (дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и желающее получать рекламно-информационные рассылки по электронной почте). Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2. Клиент соглашается с настоящими Условиями путем ввода принадлежащего ему номера телефона в специальное поле на сайте Компании «заказать обратный звонок», «получить консультацию» и другие услуги с последующим нажатием кнопки «Подписаться», «Зарегистрироваться», другое перечислить). Совершая указанные действия, Клиент сообщает персональные данные в целях осуществления обратной связи с Клиентом, заказавшим услугу.

3. При заказе Клиентом услуги через официальный сайт Компании, Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, номер контактного телефона.

4. Предоставляя свои персональные данные Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиента своего согласия на обработку персональных данных) компанией между компанией ООО «Лига защиты медицинского права», ОГРН 1167746175200, адрес: г. Москва, Автозаводская улица, д.16, стр.2 в целях предоставления Клиенту справочной информации и в иных целях согласно п.4 Условий. При обработке персональных данных Компания руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», Федеральным законом «О рекламе» и локальными нормативными документами.

5. Если Клиент желает отозвать свое согласие на обработку персональных данных, Клиент должен направить официальный запрос Компании в следующем порядке: письмо с темой «Прекратить обработку персональных данных» на адрес электронной почты [email protected]

При отзыве согласия на обработку персональных данных Клиент также отказывается от получения информационных рассылок.

6. Компания использует предоставленные Клиентом данные в целях:

6.1. Отправки сообщений информационного, уведомительного характера;

6.2. для оценки и анализа деятельности по продвижению товаров и услуг;

6.3. оценки и анализа работы системы Компании;

6.4. для анализа рыночного спроса и покупательских особенностей потребителей услуг Компании; предоставления персональных рекомендаций;

7. Компания обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением настоящего пункта передача Компанией третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы системы Компании, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.

8. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

9. Компания при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Как подать в суд на стоматологию?

Как подать в суд на стоматологию? Стоматология – одна из самых развитых индустрий в нашей стране и во всем мире. Однако такое стремительное развитие зачастую оборачивается тем, что не во всех стоматологических клиниках работают профессионалы и оказывают качественные услуги. Зубная боль порой бывает очень сильна и обычному человеку ничего не остается кроме как бежать в первую попавшуюся клинику и доверять свой организм, возможно, безответственному стоматологу. Пациент становится беззащитным в руках врача, и если квалификации стоматолога не хватает, это приводит к весьма плачевным последствиям.

Даже когда работа была проведена некачественно, Вы узнаете об этом не сразу, а только когда зубы заболят вновь. И даже после этого главное – определить, что именно стоматолог оказал вам некачественную услугу. В этом случае можно писать претензию на врача в стоматологию, но, если ответа и компенсации е последовало, обращайтесь в суд. Из этой статьи Вы узнаете, как правильно это сделать.

Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 555-93-50. Это быстро и бесплатно!

Основания


Перечень оснований для обращения в суд достаточно широк:

  1. Неверная диагностика проблем и назначение лечения;
  2. Получение травмы во время лечения;
  3. Был удален здоровый зуб;
  4. Вам отказали в срочном приеме, что повлекло за собой дальнейшие осложнения;
  5. Неправильное назначение лекарства или лекарство вызвало аллергию, хотя врач был проинформирован о ее наличии у пациента;
  6. Были проведены действия по лечению, которые были лишними, не требовались что привело к осложнениям;
  7. Была занесена инфекция в организм
  8. Ошибка врача в документах. Которая повлекла за собой осложнения, неправильное лечение и пр.

Что имеете право требовать?

В первую очередь необходимо понимать, что Вас защищает закон «О защите прав потребителей», т.к. Вы получили услугу в клинике бесплатно или за материальное вознаграждение.

В первую очередь составьте претензию на врача по подайте ее непосредственно начальству клиники. Вы может требовать денежную компенсацию, бесплатное правильное лечение, увольнение врача из-за его не профессиональности. Не каждая клиника готова будет пойти навстречу, поэтому возможно, Вам придется составить досудебную претензию, в которую Вы можете также включить пункт об оплате моральной компенсации за причинённые неудобства.

Читайте так же: Заявление на декретный отпуск

Если Ваша ситуация действительно имела серьёзные последствия, то она должна быть подкреплена для суда серьезными доказательствами. Например, одним из обязательных требований будет проведение медицинской экспертизы для оценки причиненного здоровью ущерба. В зависимости от степени тяжести вреда требованиями может быть:

  • Возмещение полной суммы, потраченной на лечение или проведение повторного устранения проблем безвозмездно другим специалистом;
  • Компенсация морального ущерба.

Составление иска

Если Вы убедились, что у Вас веские причины для подачи на врача иска в суд, получили заключение медицинской экспертизы о нанесении вреда Вашему здоровью, то время составлять исковое ходатайство.


Итак, общие правила составления иска:

  • Не важно, будете ли Вы писать его от руки, или печатать текст на компьютере. В шапке следует указать полное, несокращенное, название суда, в который будет подаваться данная бумага, и адрес. Отделение суда можно выбрать по месту прописки истца, месту нахождения клиники или по месту подписания договора на оказание мед. услуг. Также в шапке указываем от кого иск, и кто является ответчиком.
  • В основной части документа изложите проблему, укажите место и время ее возникновения, опишите все подтверждающие экспертизы, опишите, какую компенсацию Вытребуете и в связи с чем. В конце обязательно напишите списком, какие материалы Вы подкрепляете к иску.

Если Вы сомневаетесь в правильности составленного иска, обратитесь за помощью к специалистам. Верное составление искового заявления – половина успеха в деле.

Какие документы требуют в суде?

Для начала не забудьте взять с собой паспорт, а также документы о посещении стоматологической клиники. Далее стоит представить суду все документы, подтверждающие вину ответчика: квитанции, справки, заключение мед. экспертизы. Этот список может быть гораздо больше, стоит проконсультироваться с профессиональным юристом.

Какое наказание для врача?

Тяжесть наказания напрямую будет зависеть от характера повреждений, а также степени осложнений. Иногда хотелось бы, чтобы настолько халатные врачи были вовсе лишены возможности оказывать «помощь» людям, но вариантов наказаний есть масса:

    • Лишение права заниматься врачебной практикой навсегда или на время;
    • Переобучение или переквалификация;
    • Условное наказание;
    • Увольнение с работы и выговор;
    • Денежный штраф;
    • Тюремный срок;
    • Условный срок.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (800) 555-93-50 (Регионы РФ)
+7 (495) 317-12-91 (Москва)
+7 (812) 429-74-51 (Санкт-Петербург)

В этой статье вы узнали, как подать в суд на стоматологию. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок».

Редактор: Игорь Решетов

Адрес: Москва , 115432, ул. Трофимова,2 корп. 1

здравствуйте, я обратилась в частную стоматологию за лечением и протезированием зубов, договор никакой не заключали, деньги платила, а чеки не давали. я поняла, что зубы мне лечат не по элементарным правилам, пошла на прием в другую стоматологию, там мне сказали, что зубы мне не вылечили как необходимо для протезирования, еще мне их сильно обточили, что протезы даже держаться не будут, и появились большие проблемы с деснами. и вообще мне показаны только импланты. С стоматологии которая мне испортила всё названивают и приглашают доделать работу, обещают чеки и гарантию после того как все доделают. я пошла в городскую стоматологию, там в карте описали всю мою картину во рту и дали мне ксерокопию моей карты. скажите, как мне быть если мне не дадут договор и чеки в стоматологии, доделывать у них я естественно ничего не буду. Если у меня нет договора могу ли я на что-то расчитывать в суде? Они даже не предупреждали меня что мне показаны инпланты, а обточили мне под коронки много здоровых зубов, которые уже могут пойти только под коронки.

Добрый день ! 2 года назад мне удалили зуб после процедуры на мой вопрос нужно ли пить антибиотики сказали «ничего не нужно » , спустя дня 3 появился стоматит а через 4 дня и вовсе появился синяк под глазом и на щеке. После приехав обратно Стоматолог сказал » купи салкосерил помажь да и все пройдёт » . Все прошло спустя 12 дней. Появились неприятные ощущения где вырвали зуб, оказалось стоматолог оставил там кость, по приезду обратно в стоматологию этого врача уже не было другой сказал ничего страшного потом разрежешь десну да и все достанут. Спустя год поняли что испортились сильно зрение и только один глаз , после похода к глазному оказалось что на той стороне где вырвали зуб ( он был злазным) испортились зрение -1 а второй глаз осталось зрение идеальное. Сегодня делали мини операцию резали десну и доставали этот осколок . Могу ли я привлечь у ответственности этого горе стомотолога

Здравствуйте,Светлана!Вам лучше обратиться в суд, но предварительно к экперту, который установит ошибку и укажет об этом в заключении. И сделать это как можно быстрее. А потом на основании экспертизы и чеков на оплату за оказанные услуги — обращаться в суд с исковым заявлением о возмещении морального и материального вреда.

Таким образом, анализ названных законоположений позволяет сделать вывод о том, что имущественная ответственность медицинской организации, предоставляющей платные медицинские услуги, за вред, причиненный здоровью пациента, наступает при одновременном наличии следующих условий: причинение вреда; противоправное поведение (действие, бездействие) причинителя вреда; причинная связь между противоправным поведением и наступившим вредом; вина причинителя вреда.

Можно ли подать в суд на стоматолога?

Здравствуйте, уважаемый автор вопроса! В данном случае идет речь о некачественном оказании медицинских услуг. Понятие качества услуги содержится в статье 4 Закона «О защите прав потребителя». Из данной правовой нормы можно сделать вывод, что некачественно оказанная услуга должна противоречить обязательным требованиям, предусмотренным законом. В современном Российском законодательстве под некачественной оказанной услугой понимается услуга,В оказанная с недостатками.

То есть, в описанной Вами ситуации речь идет о нарушении правил возмездного оказания услуг: главы 39 Гражданского кодекса РФ, Закона «О защите прав потребителей» и Федерального закона от 21.11.2011 года №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

В рамках гражданско-правовой ответственности пациент вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании материального и морального вреда. Обратите внимание, что материальный ущерб складывается не только из стоимости лечения несуществующего заболевания, но и лечения реального недуга, в отношении которого из-за врачебной ошибки меры не принимались.
Статья 1085 Гражданского кодекса РФ устанавливает, что при причинении клиенту увечья или ином повреждении его здоровья виновные должны компенсировать утраченный пациентом заработок (доход) на период вынужденной нетрудоспособности, который он имел либо мог иметь, а также дополнительные затраты, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на медицинскую помощь и реабилитацию, если установлено, что клиент нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
Согласно статье 13 Закона «О защите прав потребителей»:
1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Читайте так же: Договор купли-продажи имущества между юридическими лицами образец

Согласно п. 8 ч. 1 ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» застрахованные лица имеют право на возмещение страховой медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации предоставления медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласно п. 1 ст. 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Согласно п. 2 ст. 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

При этом поясняю: Вы имеете право на компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков – ст.ст. 14-15 указанного закона «О защите прав потребителей» и ст. 151 ГК РФ. Сумму морального вреда устанавливаете сами.

В Вашем случае советую предъявить письменную претензию медучреждению с просьбой возврата денег и др. в течение десяти дней с момента ее получения. Если откажут в удовлетворении или оставят без ответа – обращайтесь в суд (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).

При удовлетворении иска суд своим решением взыскиваетВ в пользу потребителяВ штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (ст. 13 п.6 Закона) и судебные издержки. Поэтому такие требования следует указать в иске.

Если сумма иска менее 50 тыс. рублей, то исковое заявление подается в мировой суд.

Согласно этой же ст. 17: Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Как подать в суд на стоматолога?

Качество услуг в стоматологии порой оставляет желать лучшего из-за перенасыщенности этого рынка услуг. Порой ошибка, которую совершил стоматолог, стоит человеку серьезных последствий, не подлежащих исправлению в дальнейшем, или требующих серьезного исправления. Если вы пострадали от халатности такого врача, тогда имеете полное право подать в суд на стоматолога с требованиями возместить причиненный ущерб, выплатив компенсацию.

Чтобы подать в суд на стоматолога должны быть основания

Основания для иска на стоматолога:

1. Неправильно поставленный диагноз.

2. Получение травмы во время лечения.

3. Проведение действий, последствиями которых стали осложнения.

4. Назначение обезболивающего средства, вызвавшего у вас аллергию.

5. Неправильная дозировка обезболивающего.

6. Навязывание дополнительного комплекса услуг для своей личной выгоды.

Если хоть одно из перечисленного вам знакомо, тогда должны защитить свои права в суде.

Что говорит практика о подаче в суд на стоматологов?

Пациенты, которые обратились за бесплатной медицинской помощью, считают, что жаловаться нет смысла, но это неправильно. Рассмотрим, как следует поступать, чтобы в дальнейшем в случае возникновения указанных выше неприятностей у вас была возможность оспорить действия врача в суде.

Придя на консультацию к врачу, попросите его составить план лечения с указанием типа процедур и их временного диапазона. В любом случае стоматолог обязан это сделать, причем совершенно бесплатно, вне зависимости от того, платная это клиника или нет. Если стоматолог отказывается составлять план вашего лечения, тогда рекомендуем обратиться в администрацию клиники.

Если же дискомфорт во рту проявился с течением времени после лечения, тогда лучше написать жалобу в Минздрав или же в Росздравнадзор. Также пойдите в эту клинику и потребуйте у руководства, чтобы вам устранили дефект, предварительно проведя экспертизу.

Но если правды вы нигде не нашли, тогда есть смысл написать исковое заявление в суд. Хорошо, если вы лечились в платной клинике и у вас на руках есть план лечения с указанием сроков гарантии на выполненную работу. Если врач оказал вам какие-либо дополнительные услуги, то их также важно добавить в этот договор или прикрепить дополнительное соглашение к договору. После оплаты потребуйте у клиники чек с названием и реквизитами стоматологии.

Скачать исковое заявление на стоматолога в формате Ворд:

Составляя иск на стоматолога, необходимо собрать все доказательства того, что именно его действия причинили вам ущерб. Чтобы выстроить четкий план действий и собрать необходимые доказательства вам лучше обратиться за помощью к юристу.

Подать в суд на врача стоматолога и доказать его вину не так просто, но если у вас на руках договор, план лечения и чек об оплате услуг этой клиники, то, вероятнее всего, вам удастся доказать свою правоту, но заручившись помощью опытного специалиста в сфере права.

Некачественно оказали стоматологические услуги (как отстоять права)?

В данной статье я хочу затронуть вопрос оказание медицинских услуги не надлежащего качества, так как в данный момент, столкнуться с услугами низкого качества может практически каждый, как в государственном медицинском учреждении, так и в частной клинике. В статье я расскажу вам, что делать в случае если вам оказали стоматологические услуги не надлежащего качества, какие права у вас есть в такой ситуации, а так же рассмотрим ваш план действий по привлечению клиники к ответственности.

Читайте так же: Срок годности косметики. как проверить и узнать срок годности косметики по штрих коду

Что делать если вам оказали некачественные стоматологические услуги?

Первым делом предлагаю разобраться, что же такое некачественная стоматологическая услуга?

То услуга которая оказана не в соответствии с условиями договора, а так же не в соответствии с общепринятыми нормами по оказанию подобных услуг. Некачественно оказанная стоматологическая услуга попадает под действие закона о защите прав потребителей и закону «Об основах охраны здоровья граждан», собственно именно этими законами мы и будем апеллировать в споре с клиникой.

Наш совет, прежде чем обращаться в конкретную клинику, не поленитесь и спросите у данной клиники ее сертификат и лицензию на право оказания конкретного вида услуг, если вам не показывают ни свидетельство ни лицензию или препятствуют при фотографировании, то мой вам совет, в такую клинику не стоит обращаться. Ведь как клиники так и доктора могут оказывать медицинские услуги, только на основании специального разрешения здравоохранительных органов. Так же знайте, что такие клиники и доктора просто обязаны вам по первому требованию, предъявлять запрашиваемые вами документы. Внимательно отнеситесь к заключению договора между вами и стоматологической клиникой, тщательно изучите условия договора, а так же в какие сроки должна вам быть оказана конкретная услуга, сроки должны быть четкими, так же обратите внимание на права и обязанности сторон и не забудьте про порядок расчетов.

Если вы четко понимаете что после того как над вами поработал врач стоматолог, ваше состояние ухудшилось и вы чувствуете, четкие отклонения, боль с каждым днем становится сильнее, у вас что то выпало или отвалилось, вы чувствуете другие отклонения, то здесь нужно определить, в чем дело и не стоит затягивать, вам нужно обратиться или в ту же самую стоматологическую клинику в которой вам оказывали услуги, или бывает, что в той же клинике вам говорят, что это норма но вы понимаете, что это далеко не норма, то ищем другую стоматологическую клинику, которые специализируются на проведении экспертиз в данном направлении, так как сам факт оказания медицинских услуг ненадлежащего качества должен быть зафиксирован.

Обращаемся к стоматологу эксперту, который сможет зафиксировать все нарушения и выдать вам на руки экспертное заключение, на основании которого вы уже сможете предъявлять стоматологии требования.

На что имеет право потребитель при обнаружении недостатков в оказанных услугах?

Если оказанная услуга оказалась некачественной, то у вас есть прав на совершение следующих действий:

  • Вы можете требовать устранения недостатков оказанной услуги, безвозмездно;
  • Соразмерного уменьшения платы за некачественно оказанную услугу;
  • Если вы устраняли недостатки силами третьих лиц, то вы вправе требовать возмещения понесенных вами расходов в связи с исправлением недостатков;
  • Вы можете требовать выполнения работы повторно;
  • Установить срок для исправления недостатков и если они не исправлены в срок то вы вправе требовать возврата всей суммы потраченной на некачественную услугу;
  • Если в выполненной работе или оказанной услуге обнаружены существенные недостатки, то вы вправе сразу же отказаться от исполнения договора о выполнении работ или оказания услуг и потребовать возврата денежных средств;
  • Вы имеете право требовать полного возмещения убытков причиненных вам в результате оказания некачественных услуг.

 

Вы имеете право предъявить требования по недостаткам оказанных стоматологических услуг при принятии выполненной работы, в процессе выполнения работы, а если недостатки не выявились при принятии или выполнении работы, то вы можете предъявить ваши требования в связи с недостатками услуги на протяжении всего гарантийного срока, а если такой срок отсутствует, то претензии предъявляются в течении 2 лет с момента оказания услуги.

В случае со стоматологическими услугами, вы можете требовать возврата денег, так как идти и переделывать работу у того же специалиста, скорее всего уже не потянет, так как результаты работы неквалифицированного специалиста, бывают просто ужасающими.

Но нам нужно доказать факт оказания некачественной услуги и для этого мы идем к эксперту, вообще здесь возможно 2 варианта вы идете к эксперту сразу и уведомляете телеграммой клинику где вам оказали некачественную услугу, сообщите что в такое то время в конкретном месте будет проводиться экспертиза по факту оказания некачественной услуги и пригласите на эту экспертизу виновное лицо или представителя. Телеграмму направьте в адрес стоматологии с уведомлением и за 3 дня до проведения экспертизы. Придет или нет представитель виновной стоматологии или нет, это не ваши проблемы, главное, что вы надлежащим образом их уведомили. Либо вы подаете в суд на стоматологию и уже в суде, будет назначена судебная медицинская экспертиза, которая и будет разбираться, что произошло, но такой вариант подходит только если ваше состояние не тяжелое, так как бывают нестерпимые боли и в таком случае ждать не стоит.

Как проводится медицинская экспертиза на выявление нарушений в оказанной стоматологической услуги?

Экспертиза поможет определить качественно ли было проведено лечение, был ли верно поставлен диагноз, качество проведенного хирургического вмешательства и влияние оказанной услуги на здоровье и состояние пациента.

Объектом действия врача стоматолога, является ротовая полость, зубная и челюстная система и действия стоматолога определяются началом, ходом и концом выполнения работ, так же учитывается содержание и объем работ, а так же полезности данной услуги и благоприятного ее воздействия на полость рта пациента.

Действия врача стоматолога должны быть совершены в полном соответствии правилами медицины и основными технологиями и помочь выявить были ли услуги качественными поможет как раз независимая медицинская экспертиза.

Какие задачи ставит перед собой медицинская (стоматологическая) экспертиза?

  • Определить в каком состоянии находятся зубы и полость рта пациента, такое исследование может быть проведено и по медицинским документам;
  • Установление причинно-следственной связи между возникшими после лечения осложнениями и потерей трудоспособности пациента в результате оказанных стоматологических услуг;
  • Определить правильно ли проводилось лечение в соответствии с поставленным диагнозом;
  • Идентификация пациента по снимкам рентгена или слепкам зубов.

Обычно в ходе экспертизы исследуются необходимые документы, медицинские справки которые были ранее выданы медицинскими учреждениями, снимки рентгена, результаты анализов и тестов, а так же результаты обследования в центрах диагностики здоровья.

Но все не ограничивается простым осмотром документом, так же на экспертизу могут вызвать пострадавшее лицо, для его осмотра.

Самыми распространенными причинами по которым происходит больше всего обращений являются:

  • Имплантация;
  • Некачественная установка брекетов;
  • Некачественная установка зубных коронок (штампованных, цельнолитых, циркониевых, металлокерамических);
  • Нарушение при лечении десен которое привело к ухудшению состояния;
  • Некачественно лечение зубов;
  • Нарушения при отбеливании зубов.

Читайте так же: Исковое заявление о снижении размера алиментов образец

Это самые распространенные причины.

Как вам действовать что бы вернуть деньги и отстоять ваши права?

После того как у вас на руках есть заключение эксперта, вам необходимо подготовить претензию в стоматологическую клинику. Претензия направляется заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении в адрес стоматологии или претензия пишется в 2 экземплярах и вы лично приносите ее в стоматологию и требуете уполномоченное на прием входящих сообщения лицо, поставить на вашем экземпляре претензии печать и дату. Воспользуйтесь этими вариантами подачи претензии и в случае когда вы лично подали претензию у вас на руках должен остаться второй экземпляр претензии с отметками (сохраняем его), а случае когда вы направляли претензию почтой, у вас на руках должна остаться опись подтверждающая, что вы направили претензию, а не открытку и после получаете уведомление о вручении которое подтверждает, что адресат получил вашу претензию.

В претензии вы указываете кому направляете ее и от кого, далее опишите всю суть проблемы и ссылаетесь на заключение эксперта или на ваш диагноз поставленный вам в другом медицинском учреждении, далее обозначьте по каким основаниям вы считаете оказанную услугу некачественной и выдвигайте ваши требования. Обычно требования это возврат уплаченной за некачественную услугу денег в случае существенного недостатка, или требование об исправлении ситуации за счет клиники и в любом случае возмещения убытков и компенсацию морального вреда.

Так же к претензии прикладываем копию вашего договора с клиникой, медицинские документы, экспертное заключение и укажите срок в который ваши требования должны быть выполнены ваши требования, обычно дается 20 дней с момента получения претензии. Если претензия отправлена по почте, то срок начинает идти с даты которая стоит на уведомлении о вручении.

Если в отведенный вами срок в 20 дней, ваши требования не были выполнены, то готовим исковое заявление и подаем в суд на стоматологическую клинику. В судебном споре судьей может быть назначена судебная экспертиза и скажу сразу дело не простое, поэтому без юриста идти в суд я вам настоятельно не рекомендую.

Если у вас остались вопросы, то вы можете задать их на сайте нашему юристу, вы получите профессиональную консультацию по данной проблеме, юрист ответит на все ваши вопросы и поможет в решением сложной ситуации.

В суд на докторишку!

Здравствуйте, прошу помощи. хочу подать в суд на стоматолога!

Но он работает в частной клинике. что мне нужно сделать, какие документы и Вообще куда можно обратиться? Помогите пожалуйста. А то выкинула деньги на ветер. И уверена, что я не одна такая!

нет. просто, ради интереса. естественно есть проблема! Вопрос-то состоит не в причине, а в том, какие документы нужны.

Мне кажется, вам нужно независимое официальное мнение другого стоматолога, который подтвердил бы, что вам нанесли ущерб здоровью/внешнему виду в результате врачебной ошибки. Безусловно иметь при себе всю историю лечения, включая документы об оплате. И искать хорошего адвоката.

Вот вот. а самое интересное, что клиника ЧАСТНАЯ правды не найдёшь наверно. сама жалею уже!

Насколько знаю, эту судмедэкспертизу назначает суд. И разумеется, истец ее оплачивает. А уже потом — если суд признает, что доктор неправ, то расходы все эти на него ложатся.

Я хотела судиться с центром бубновского, после которого я в больницу загремела. Знакомый юрист сказал, что шанс есть, но он взял бы предоплату не меньше 80 тыс. — дело хлопотное. Мои расходы были — 17 тыс. — на занятия в бубновском и 100 тыс. лечение. Ну и плюс моральный ущерб. Не факт, что выиграла бы. Да еще расходы на юриста суд может признать не все, а только часть. В общем, я поняла, что потрачу кучу времени и денег и плюнула. Предупреждаю людей на форуме, что в центре бубновского не ходите.

Тогда она пойдет подавать в суд на юришку, не получится — на судьишку )))

Скотти, вместо иронии ГЛУПОЙ..лучше бы мыслями и знаниями поделился. хотя я сомневаюсь, что знания есть. ну да ладно.

Слушай, мартышка. если бы всё было на столько глупо как ты описала. я бы не задала вопрос. и если я пойду на суд, то только с учётом проф.консультаций. Я задала КОНКРЕТНЫЙ вопрос. Без указания причины только для того, что бы мне ответили УМНЫЕ люди..которые в этом разбираются, либо кто сталкивался с подобным. а мнение КУРЕШИК мне не особо интересно. НЕ ЗНАЕШь. не советуй!

[2]

ДА. я уверена, я оброщалась к 2м так сказать» независимым » врачам..из других поликлиник..они сказали что работа плохая.

Тем более. Автор сделайте как я-вначале к ним пойдите с претензиями

стоматологи любят погнать друг на дружку

их этому еще в институте учат

Так пиSдуй за профконсультациями к юристу! Чего на вумене околачиваешься? Нету 1000 рэ на прием, злыдня?

Вот как-то без дураков разберусь. если ты такая умная, то что-то путное сказала бы. а русский мат я и в подворотне послушать могу. Хотя, каждому своё.

аххахахаха. комменты ржач:DDD

автор, правда, идите к юристам.

но будьте готовы к нервотрепкам. судиться с врачами, пусть даже частниками, тягомотина ужасная.

Девушка! Я работала в стоматологии.

1. нужен договор

2. нужны чеки, именно кассовые чеки

3. нужно, чтобы Вашей подписи по окончанию лечения о том, что «претензий не имею» не стояло. Если таковая есть — Вы никогда ничего не докажете, особенно если дело касается эстетики.

4. нужно независимое заключение другого врача-стоматолога

5. нужно написать Заявление в клинику, где лечились, в котором Вы четко пишете, что Вас не устраивает и что Вы хотите. Составить такое Заявление Вам поможет юрист за небольшую мзду (они оказывают такие услуги) после того, как у Вас на руках будет все выше перечисленное.

Далее несете все это в клинику. Далее начинается долгий процесс. В основном ничего от клиники получить не удается, т.к. они ОЧЕНЬ грамотно составляют Договора и берут подписи после каждого приема. Короче, в медицине все очень юридически защищены. А пациенты подписывают все, что им дают и не смотрят. Из-за этого много проблем.

Читайте так же: По каким причинам могут отключить газ в квартире

Спасибо Вам большое..я наверно откажусь от своей идеи, т.к. поняла ошибки! В след.раз буду осторожней. Хотела просто наказать врача за руки-крюки. (((

)))) ну если действительно, в голове кукиш вместо мозгов, ни опыта, ни знаний, ни культуры! НО!! лезут с советами. Вместо форумов лучше бы в библиотеке полазили.

в голове кукиш вместо мозгов, ни опыта, ни знаний, ни культуры!

Все, тему можно закрывать )))

1 шаг. Идёте в клинику, пишете письменную жалобу. Отдаёте. Забираете копию.

2 шаг. В срок до 2х недель клиника обязана жалобу рассмотреть.

Затем клиника создаёт внутреннюю комиссию. Обычно это главный врач, зав. отделением, лечащий врач и часто приглашённый консультант (какой-нить профессор) со стоматологической кафедры какого-то мединститута. Их внутренняя комиссия выносит заключение. копия выдаётся вам.

Шаг 3. Со всем этим вы обращаетесь к адвокату, но не к любому, а тот, который имеет лицензию на разрешение споров по медицинским вопросам. Таких не много, но поищете и найдёте. Они дорогие. Средняя оплата за ведение «дела» от 80-150тысяч. Это оплачиваете ВЫ. Он будет представлять вас в суде. Если вы не имеете этих денег, вы можете представлять в суде себя сами. Но это не реально и 100% проигрыш дела.

4шаг Независимая медицинская экспертиза. Это не какой-то условный доктор. То есть это вы не идёте в первую попавшуюся клинику и просите «а вот мне нужно независимое мнение». Для суда это ничто. Этим занимаются отдельные организации, обычно при государственных клиниках. Они есть платные и бесплатные. В бесплатные очередь может быть до полугода. В платных заключение стоит в среднем 50тысяч. Это тоже оплачиваете вы.

5шаг. Ваш адвокат берёт вашу жалобу, заключение клиники, заключение экспертизы и идёт суд. Клиника в свою очередь также выставляет своего адвоката.

Судье всё это выдаётся, вы приходите, говорите, что вам причинены страшные страдания и вы хотите миллион. Клиника говорит, что вас обо всём предупреждали, вы все согласия подписали, нарушали режим лечения и не следовали рекомендациям, а теперь вдруг захотели миллион.

Подавать в суд на стоматолога?

Гость 19, 20. У меня отстойные зубы, поэтому могу про лечение каналов рассказать много. Мне несколько раз и за 1 раз пломбировали каналы и пломбу сверху. Одно посещение врача. Это возможно. А бывало что зуб был мегасложный и лечили с микроскопом и я несколько раз ездила отдельно лечить именно каналы. Тут нужна докторская магия чтобы индивидуально оценить ситуацию)) А моя двойка не крошится, но прилично потемнела (5 лет прошло). Буду отбеливать. Вообще не так скоро он развалится. И если сильно поврежден верх зуба лучше поставить коронку. Сейчас уже есть безметаловые, очень эстетичные. А так и 20 лет может простоять.

Вообще то что вы описали это типичная ситуация. У меня пчти такое же было. Приходила к врачу с жалобой на темное пятно, а в итоге был глубочайший кариес. Причем она сама ужасалась и все показывала в зеркало. Во время лечения заложила лекарство и дала свой номер чтобы я звонила если начнет болеть. Но к счастью обошлось и этот зуб жив до сих пор.

Как подать в суд на стоматолога?

Каждый врач может допустить серьезное нарушение в процессе своей работы, и стоматолог – не исключение. Нередко с докторами именно этой специальности пациентам приходится решать различные споры.

Когда стоматолог может быть не прав?

В первую очередь, стоматолог может нарушить одно из основных требований, предъявляемых к любому врачу – а именно:

[1]

  • лишить пациента какого-либо права, предусмотренного действующим законодательством (в частности, права на отказ от медицинского вмешательства, дачу информированного согласия на медицинское вмешательство, получение информации о своем здоровье);
  • халатно (небрежно, безответственно) отнестись к исполнению своих профессиональных обязанностей;
  • заведомо нарушить требования санитарно-эпидемиологического режима, действующие санитарно-гигиенические правила и нормы;
  • умышленно нарушить требования своей должностной инструкции;
  • не оказать помощь больному;
  • причинить вред здоровью пациента;
  • выдать подложные документы.

Чтобы доказать факт такого нарушения, необходимо знать должностные инструкции врача-стоматолога, действующие на данный момент СанПины и законы, регламентирующие деятельность лечебных учреждений и определяющие права пациентов.

Также стоматолог может допустить нарушение при оказании платных услуг (некачественно выполнить услугу, завысить ее стоимость). Правила оказания этих услуг регламентируются законом «О защите прав потребителей» и Кодексом административных правонарушений.

Как подать исковое заявление?

Подать в суд на стоматолога можно, составив исковое заявление и направив его в мировой суд по месту работы врача (месту совершения правонарушения) или месту своего жительства. К заявлению необходимо приложить все имеющиеся доказательства вины ответчика: справки, медицинскую карту, квитанции об оплате, результаты судебно-медицинской экспертизы (если таковая назначалась).

Истец имеет право взыскать с ответчика компенсацию за понесенные расходы и причиненный вред, в том числе – моральный. Если имеет место факт причинения вреда здоровью пациента, судья может вынести постановление о производстве судебно-медицинской экспертизы, которая квалифицирует степень тяжести причиненного вреда. Размеры компенсации причиненного ущерба определяются индивидуально и, как правило, сопоставляются с размерами заработной платы ответчика и минимальным размером оплаты труда. Существенную помощь в решении многих юридических вопросов в этом случае оказывают юристы, специализирующиеся на урегулировании медицинских споров.

Источники


  1. История государства и права России; АСТ, Сова, ВКТ — Москва, 2009. — 395 c.

  2. Радько, Т. Н. Теория государства и права / Т.Н. Радько. — М.: Академический проект, 2005. — 720 c.

  3. Московский городской суд в системе органов государственной власти Российской Федерации. История и современность: моногр. . — М.: Проспект, 2014. — 192 c.
  4. Изварина, А. Ф. Судебная система России. Концептуальные основы организации, развития и совершенствования / А.Ф. Изварина. — М.: Проспект, 2014. — 304 c.
  5. Малько, А. В. Теория государства и права в вопросах и ответах. Учебно-метадитеческое пособие / А.В. Малько. — М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2015. — 352 c.