Как происходит возврат страховки по кредиту в банке восточный экспресс

Важная информация и советы на тему: «Как происходит возврат страховки по кредиту в банке восточный экспресс». В статье собраны ответы на многие сопутствующие вопросы. Если вы все же не найдете ответ, или необходимо актуализировать информацию, то обращайтесь к дежурному юристу.

Как вернуть страховку по кредиту в Восточном Экспресс Банке

Содержание статьи

Возврат страховки по кредиту

Добрай день! Я бы хотела проконсультироваться в следующем: 06.05.14г. был оформлен кредит в Восточном экспресс банке, 11.05.14г. было написано заявление на возврат страховки по данному кредиту, которое банком было рассмотрено только 22.07.14 г., т.е. спустя 2 с лишним мес.. 17.07.14 г. состоялся суд по месту жительства, судом не было принято никакого решения и суд был перенесен на 12.08.14г. Сегодня в иске суд отказал по выплате морального ущерба и суммы неустойки. Обжалование в течении 30 дней. На чьей стороне Закон и стоит ли обжаловать данное решение в краевом суде?

Виктория, нужно видеть все материалы по делу (иски, решения), чтобы дать Вам грамотную консультацию. Можете их приложить к вопросу или отправить в чат.

Как отказаться от страховки при досрочном погашении кредита?

Здравствуйте, мною был взят кредит в Восточном экспресс банке 06.07.16 в сумме 300001 руб и закрыт полностью в течении ПЯТИ дней,а именно 11.07.16. в сумме 30241 руб.Но справку о полном закрытии счёта не дали, т.к.нужно оплатить страховку в сумме 3997 руб. На каком основании это требует банк ? Два моих заявления(06 и 11 июля написаны) об отказе от страховки рассмотрели отрицательно. Что делать ?

Уважаемая Наталья! Здравствуйте! Так, а кредит Вы вообще на сколько брали (по времени)? И страховой взнос Вам (а на страхование Вы явно согласились) был пересчитан исходя из действия кредитного договора или нет?

Как вернуть страховку по кредиту после его погашения?

взяли кредит восточном банке осталось платить месяц могу я вернуть сумму страховки

или нет.читал договор и страховку нечего не могу понять .заранее спасибо

Как оформить возврат страховки по кредиту в «Московском кредитном банке»

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕСтрахование в «Московском кредитном банке» является добровольным, а оформить возврат страховки по кредиту в МКБ можно как при обычном, так и при досрочном погашении ссуды.

Законодательная база

Прежде всего следует обратить внимание на сам кредитный договор – в нем должны быть прописаны случаи и сроки по возврату страховой премии и самого страхования. Указание № 3854 Центробанка Российской Федерации, подписанное 20.11.2015 г., гласит о том, что кредитозаемщик может расторгнуть договор на оказание услуг по страхованию жизни, в любой момент.

А в статье ГК РФ 958 прописано, что отказаться от страхования можно, но премия по страховке будет выплачена лишь в том редком случае, когда это прописано в договоре отдельным пунктом. Перед подписанием бумаг найдите этот пункт или попросите кредитного специалиста помочь вам в этом.

Страховые компании (СК)

Для расторжения договора важно правильно оформить бумаги. Подавать документы необходимо не в банк, а в СК, указанную в вашем договоре. В настоящее время при оформлении потребительских кредитов в МКБ, в добровольном страховании жизни и здоровья заемщиков и в страховании от потери работы, участвует 6 СК:

  • АО «СОГАЗ»;
  • ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»;
  • САО «ВСК»;
  • ООО «СК «РГС-Жизнь»;
  • ООО СК «ВТБ Страхование»;
  • ООО «СК «Ренессанс Жизнь».

Если подать заявление не туда – процесс возврата денег затянется, а может и вовсе не случиться из-за нарушения сроков, поэтому важно подать заявление в соответствующую СК, тогда ответ по заявке придет в течение 10 рабочих дней.

Возврат страхования

1 июня 2016 года был дополнен Указ Банка России № 3854-У сведениями о сроках, в которые можно отказаться от страховки. В силу вступил так называемый период охлаждения: если заявление на возврат оформлено позже, чем через 5 дней с момента подписания официальных бумаг, потраченные на оплату страховых взносов, деньги, возврату не подлежат, тем не менее договор страхования будет расторгнут.

Клиентам «Московского кредитного банка» стоит знать о том, что юристы страховых компаний-партнеров позаботились о том, чтобы убытки от возврата полисов были минимальными. «Период охлаждения» начинается в самый неожиданный момент — когда вы ставите «дату/подпись» в заявлении на получение кредита. Вы еще не знаете: одобрит ли вам банк кредит, возьмете вы его или вовсе передумаете, а в это время пять дней, отпущенные на написание заявления на отказ от страховки, уже на исходе.

Рекомендуем вам не полагаться на добросовестность сотрудников банка и самостоятельно изучать документы при подписании. Особенно не везет обладателям полиса от СК «СОГАЗ». Если вы не ходите в банк с увеличительным стеклом, то, наверняка, можете не заметить содержательную сноску, в которой идет речь о том, что сумма страховки при досрочном погашении, возврату не подлежит. Совесть банка и страховой компании чиста: в договоре четко обозначены правила, под ними стоит подпись клиента, а то, что клиент не прочитал все условия — вина клиента. Досадный факт.

Если вы оформляете большую сумму с расчетом на досрочное погашение, 12% (а примерно столько и составляет размер страховой премии) от всей суммы, с учетом срока кредитования, — вам никто не вернет. Управление контроля качества МКБ на каждую претензию будет вежливо вам напоминать о том, что вины банка нет, а сотрудники действовали в соответствии с регламентом.

Практика отказа от страховых полисов «АльфаСтрахования», «ВСК» и других компаний-партнеров МКБ, показывает, что возврат при досрочном погашении — все же не миф.

Если вам отказали в возврате, вы можете обратиться:

  • в СК, оформившую полис, с письменной претензией;
  • в Роспотребнадзор;
  • в Суд.

Можно ли вернуть страховку по кредиту в Восточном банке?

Менеджеры кредитных организаций нередко навязывают страховой полис клиентам, оформляющим целевой или потребительский займ. Заключение страхового договора обязательно лишь в отдельных ситуациях, оговорённых законом.

В остальных случаях заёмщик самостоятельно решает, нужен ли ему полис. Можно ли вернуть страховку от «Восточного банка», вы узнаете из данной статьи.

Можно ли вернуть страховку банку «Восточный»?

Оформление полиса выгодно и кредитной организации, и клиенту. Страховка позволяет заёмщику погасить долг перед банком в случае наступления непредвиденной ситуации, повлиявшей на материальное положение лица.

Как правило, страхование поощряется банками путём предоставления более выгодных условий по кредиту.

Читайте так же: Исковое производство

Вернуть страховку в «Восточный банк» по закону можно в любой момент, однако выплата страховой премии в полном или частичном объёме допустима при соблюдении определённых условий.

Формально страховой полис не является обязательным, если его оформление не установлено кредитным договором. Кроме этого, по закону заёмщик должен страховать приобретаемое по ипотеке имущество, оставляемое под залог, на случай его порчи или уничтожения. В остальных ситуациях клиент вправе отказаться от заключения кредитного договора.

Причиной возвращения страховки, как правило, является большой размер страховых взносов. Для многих заёмщиков оплата полиса становится тяжёлым бременем. Отказавшись от договора, клиент существенно снижает финансовую нагрузку на свой бюджет.

Как вернуть страховку в банк «Восточный»?

Самый простой способ избежать проблем с возвращением страхового полиса – отказаться от страхования до момента подписания кредитного договора. Данное право гражданина закреплено положениями Федерального закона № 353 от 21 декабря 2013 года.

Отказ заёмщика от заключения страхового договора не может являться основанием для уклонения банка в предоставлении займа. Если оформление полиса необходимо с целью защиты какого-либо страхового интереса при получении определённой разновидности кредита, кредитная организация должна предложить альтернативный вариант займа с похожими условиями.

Чтобы вернуть страховку по кредиту от банка «Восточный», требуется обратиться в страховую компанию, с которой был заключён соответствующий договор, с заявлением, содержащим следующие данные:

  • название страховщика;
  • его юридический адрес;
  • паспортные данные заявителя;
  • реквизиты страхового договора;
  • просьбу о расторжении сделки и возврате страховой премии;
  • дату обращения;
  • подпись заявителя.

Рассмотрение поступившего запроса осуществляется в кратчайшие сроки. Договор считается расторгнутым официально после подписания заявителем и страховщиком соответствующего соглашения.

Когда возможна выплата страховой премии заявителю?

Возврат всей суммы страховой премии или её части возможен в случае наличия подобного условия в договоре, заключённом сторонами. Выплата предоставляется страхователю и в ситуации, если это предусмотрено правилами страхования, установленными компанией.

Вся сумма премии подлежит возврату клиенту при соблюдении следующих условий:

  • если заявление на отказ от договора было подано страхователем в течение 5 рабочих дней с момента подписания бумаг;
  • если на протяжении этого срока не имел места страховой случай.

Если оба условия были соблюдены, клиент получает всю сумму страховой премии. Если договор расторгается позднее указанного срока, клиенту выплачивается часть страховки за вычетом расходов, с которыми столкнулась компания в период действия полиса.

Как вернуть страховку по кредиту в «Сетелем» банке

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕ«Сетелем Банк» предоставляет широкий набор кредитно-финансовых услуг, частым дополнением к которым становится договор на страховку. Суммы страховых взносов могут быть довольно велики, и у заемщика может возникнуть желание отказаться от этой услуги. Рассмотрим, возможен ли возврат страховки в «Сетелем Банке» и как его сделать.

Виды страхования по кредитам в банке «Сетелем»

Банк предлагает несколько программ:

  • личное страхование, защищающее от потери работы, здоровья, а также от последствий страхового случая потери жизни заемщика (услуга оказывается в партнерстве со «Сбербанком»);
  • автострахование – обязательно для покупки транспортного средства в кредит;
  • GAP-страховка – программа для защиты клиента банка от финансовых потерь, возникающих при снижении цены авто в ходе эксплуатации;
  • от поломок – опциональная услуга, при оплате которой заемщик получает расширенную гарантию на купленное ТС;
  • от потери ценностей;
  • страховка выезжающих за пределы страны;
  • «Мультиполис» и «Мультиполис +» – комплексное предложение, включающее все виды защиты.

Договор на необязательное страхование предлагается заключить, как правило, при оформлении определенного кредитного продукта. Услуг по ипотечному кредитованию «Сетелем» не предоставляет. Но партнеры компании предоставляют страхование по ипотеке, поэтому при желании можно сменить страховщика при оформлении кредита.

Возможности возврата страховки

Обязательным вариантом страхования по кредиту в «Сетелем» является только КАСКО при покупке нового авто в кредит. Информация подтверждается самим банком:

При этом КАСКО можно оплатить как отдельно, так и в счет кредита.

Прочие разновидности страховых договоров могут быть расторгнуты клиентом по желанию без каких-либо штрафных санкций со стороны банка «Сетелем» в период охлаждения, равный минимум 5 рабочим дням. С 1 июня 2016 года это разрешается законом практически по любому виду навязанного страхования.

Сумма страховки добавляется к телу потребительского или целевого кредита. Возврат по договору возможен в случаях:

  • кредит не погашен, и клиент просто хочет вернуть страховку;
  • при досрочном погашении.

«Сетелем» предлагает страховку в партнерстве со страховыми компаниями. Общие условия по договору:

  • у клиента есть определенное время (период охлаждения) с момента подписания бумаг, на протяжении этого срока можно обратиться с письменным заявлением и отказаться от страховки, возвращается 100% страховой суммы, если договор страхования еще не вступил в силу;
  • если же обращение произошло в период охлаждения, но после вступления в силу договора, то возвращается часть, пропорциональная остатку страхового срока по договору;
  • если заемщик решил отказаться от страхования после окончания периода и при этом кредит не погашается, возврата не производится.

Возможны другие условия, которые зависят от страховщика и договора. Период охлаждения также прописывается в соглашении, например, для компании «Сбербанк страхование» на условиях комплексного предложения он составляет 21 день.

Обращаться нужно в ту страховую фирму, с которой был заключен договор, и действия по расторжению проводить соответственно указаниям ее специалистов. В случае, когда было осуществлено подключение заемщика к Программе добровольного коллективного страхования, обращаться нужно непосредственно в «Сетелем Банк»:

Порядок действий по возврату

Чтобы оформить отказ и вернуть деньги, нужно:

  • подготовить пакет необходимых документов;
  • заполнить Заявление на расторжение договора;
  • отправить их в страховую организацию (ту, что указана в имеющемся договоре).

Какие нужны документы

Для расторжения любого договора страхования и возврата средств потребуются бумаги:

  • заявление клиента на расторжение;
  • копия заключенного договора;
  • копии 2 и 3 страниц российского гражданского паспорта.

[1]

Образцы заявлений можно найти на сайте: https://www.cetelem.ru/voprosy-i-otvety/ и у фирм-партнеров.

Успешное расторжение и возврат возможны только при правильном и своевременном предоставлении пакета документов. При добровольном коллективном страховании отправлять их следует письмом с уведомлением на почтовый адрес: 127137, Москва, абонентский ящик 101 (для «Сетелем Банк»). А когда договор заключен с компанией-партнером, отправка происходит на ее адрес.

Последствия отказа от страховки

Сам по себе отказ от программы не несет для заемщика штрафных санкций. Тем не менее, если в дальнейшем у человека возникнут какие-либо проблемы (болезнь, потеря работы, иной потенциально страховой случай), то при активной программе решение проблем с обслуживанием долга возьмет на себя страховщик. Если же страхования нет, то клиенту необходимо будет позаботиться о своевременной выплате задолженности, в противном случае к нему будут применены меры взыскания средств.

Читайте так же: Образец ходатайства применение смягчающих обстоятельств по акту налоговой проверки

Как вернуть страховку по кредиту банк восточный

Всем Привет.
Сам я начинающий юрист. Недавно оформил кредит в банке восточный экспресс, все доки подписал и придя домой сел на попу смирно от афигивания.

Придя в отделение, поговорил с кредитником, сообщил что мне нужно налом 200 тыс, на рефенансирование. Та с улыбкой послушала, сказала 23% годовых ок? Ну ок. Вот те карта вон банкомат, иди снимай, только там коммисия за снятие (! первый звоночек !), думаю хрен с ней коммисией уже, сроки на подходе хочу ипотеку оформить, портить кредитную историю не к чему.
Снял 15 к, пришел домой, установил мобильное приложение, начал смотреть инфу по кредиту и аху. ахнул. Подключено 3 страховки, плюс это не кредит наличными, а кредитная карта, где за снятие наличных берутся проценты 45 годовых. Бегу в банк, говорю убирай это все — естественно получаю отказ. Пишу первую претензию на расторжение и отказ. Ответ от банка — отказ. Пишу уже досудебку такого плана

далее получаю ответ:

И вот уже все перерыл, и понять не могу, на сколько реально вернуть за страховку. Страхование коллективное — суды противоречивы. Анкета, и договор оформлены таким образом, что подкопаться пока не могу. Есть аудиозапись с разговором управляющего банка, и кредитником, где из разговора четко понятно-что ставка в 45% ни разу не озвучивалась, кредитник знал — что буду снимать нал прям перед ней, и что она отказала мне в отказе страховки якобы потому что «такие условия предложил банк».

Юрики помогите мне чайнику, составляю иск, и не хочу опираться на кашу из моих убеждений. Договор кредитования и заявления прилагаю.

Сегодня услуга страхования заёмщиков применяется в любом финансовом учреждении, и Восточный банк не исключение. В первую очередь это выгодно для банка, поскольку приносит дополнительный доход в придачу процентов по кредитному соглашению.

Но как вернуть страховку по кредиту в Восточном банке в такой ситуации, клиентам непонятно. Через страховку банк понижает финансовые риски, поскольку выгодоприобретателем, согласно действующему договору, выступает кредитор.

Работники банка предлагают оформление страховки всем клиентам, даже при наилучшем финансовом положении.

Следовательно, данное условие нельзя считать обязательным для получения ссуды. Но на практики, кредиторы пользуются пробелами знаний населения в российском законодательстве. Когда клиент отказывается, банк поднимает тарифную ставку займа.

Если работник компании настаивает на оформлении страховки, клиенту следует попросить его о том, чтобы он указал конкретный пункт в договоре, в котором обозначено данное требование. При его отсутствии, соглашаться на оформлении полиса не обязательно.

Обычно клиентам предлагается страхование на случай потери рабочего места и возникновений неприятностей со здоровьем. Она подразумевает выплату денег, на случай, если заёмщик получит травмы, либо ушёл из жизни. Подробные условия описал Центробанк России:

  • страхование транспортных объектов и недвижимого имущества;
  • финансовых рисков;
  • от возникновения несчастных случаев и заболеваний;
  • ухода из жизни;
  • гражданской правовой ответственности различного плана.

Защита от потери рабочего места означает, что если заёмщик будет уволен, страховая компания будет выплачивать кредит банку за него, пока он не отыщет другое рабочее место.

Перед тем как вернуть страховку за кредит в Восточном экспресс банк, клиенту придётся обращаться непосредственно к тем компаниям, которые предоставили сам полис.

Кредитор находится в партнёрских отношениях со следующим списком российских финансовых компаний:

Алгоритм действий по возвращению уплаченных средств отталкивается от того, в каком предложении принимает участие заёмщик. В момент оформления страховки по индивидуальной программе, стоимость продукта взимается согласно ставкам страховой компании.

Следовательно, за возвратом денег необходимо посетить офис страховщика. Персонал Восточного банка помочь ни в чём не может.

Что касается пользователей предложения по коллективному страхованию, они вносят оплату согласно тарифам компании. Здесь расторжение договора по страховке осуществляется сотрудниками Восточного банка.

Кредитор в обязательном порядке принимает заявление, и занимается подробным его рассмотрением, после чего предоставляет подробный ответ в письменной форме. При получении отрицательного ответа, клиент обращается в компанию страховщика, а после в суд.

Так как отсутствуют чёткие заявления о невозврате платежа в пунктах договора, у клиента всё же имеются шансы на благополучный исход судебного вердикта.

Обратиться в компанию страховщика желательно в первые 5 суток, иначе, клиенту придётся доказывать свои права в судебном порядке.

В данном вопросе судебная практика достаточно противоречива, поскольку в правилах компаний обозначаются условия о том, что по завершении времени охлаждения, клиент не может получить страховую премию обратно. О том, что клиент соглашается с этим, свидетельствует его подпись, поставленная собственноручно. Из-за этого адвокатам нелегко предсказать будущее судебного решения.

Чтобы доказать своё право на возмещение страховки, клиенту необходимо подготовить полный комплект документов:

  • личный паспорт Российского образца;
  • кредитное соглашение;
  • страховой полис;
  • в случае досрочного погашения кредитного договора, клиент подготавливает все бумаги, справки и чеки, которые подтверждают факт оплаты.

Заёмщик должен иметь на руках действующий кредитный договор, если требования о возмещении страховки появилось по причине отказа от защиты или займ был выплачен в досрочном порядке.

Вслед за выплатой долга, согласно установленному плану, возврат страховки по кредиту в Восточном банке не предоставляется. Дело в том, что полис действовал на протяжении всего периода выплат, поэтому обязанности страховщика перед клиентом были исполнены в полном объёме.

Нередко, страховка является только формальность, через которую человек старается улучшить условия по кредиту в Восточном банке. Подписывая данное соглашение, пользователи нередко даже не знакомы с полными условиями продукта и списком страховых случаев.

Часто, даже при наступлении страховой ситуации, заёмщики не пользуются полисом, поскольку плохо ориентируются в его условиях.

Учитывая набор и тяжесть страховых случаев, стоимость страховки не может быть маленькой, вплоть до десятков тысяч рублей, из-за чего у владельцев полиса появляется непреодолимое желание возврата денег.

Восточный банк предоставляет возможность возврата денег по страховки, но в большинстве случаев, клиенту придётся доказывать свои права в суде. Желательно хорошо изучить условия договора ещё до его заключения, и сразу от неё отказаться.

Документы подписаны, кредит получен, Иван Иванович пришел домой, и начал читать, обладателем какой исключительной карты он стал.

Интересно получается, ЦБ РФ настаивает, чтобы банки перестали обманывать честных граждан и навязывать им дополнительные платные услуги по страхованию, а банки тем временем не навязывают эти услуги, а предоставляют их бесплатно! Но только берут космическую плату за выпуск карты, обладателям которой даётся такое благо — бесплатное страхование жизни и здоровья.

ЦБ РФ ответил нам практически на следующий день. Ответ был составлен на 5-ти листах, хотя его можно было уместить в одном предложении: «Иван Иванович, ты сам виноват, обращайся в суд, банк не нарушил наше указание об отказе от страховки«.

Читайте так же: Акт приема-передачи материалов образец бланк

Действительно, банк его не нарушил.

Мы направили запрос в экспертное учреждение, где нам объяснили, что на выпуск виртуальной карты банк несет не больше расходов, чем на выпуск обычной неименной пластиковой кредитки.

Виртуальная карта не может стоить 25000 рублей (как и любая другая карта).

Мы зашли на официальный сайт банка с целью найти, чем же обусловлена стоимость этой карты .

Банк ознакомился, согласился и отменил плату за выпуск карты.

И это произошло только в случае Ивана Ивановича, который решил доказать свою правоту и не нести дополнительные расходы за ненужные услуги. А многие другие заёмщики будут оплачивать выпуск виртуальной карты, не разобравшись с обманом банка.

Не дайте банку себя обхитрить

Еще случай навязывания карты Суперзащита

28.03.2019 г. имела неосторожность обратиться в “чудесный” ПАО “Восточный экспресс Банк” г. Воронежа и заключить договор кредитования на сумму 99 200 руб., (получив при этом наличными через кассу банка только 92 489,20 руб.). При оформлении кредита менеджер Евгения О. ввела меня в заблуждение, объяснив в искаженном виде — что выдача кредита без оформления страховки невозможна. Тем самым заставив меня подписать пакет услуг страховки по программе ”Суперзащита” с оформлением банковской карты без материального носителя стоимостью 21 000 рублей. Хотя ни в одном документе ПАО “Восточный экспресс Банк” не прописано условие выдачи кредита только с оформлением страховки. Ответ один и тот же – возврат комиссии за выпуск дебетовой карты “Суперзащита” с пакетом услуг не предусмотрен, срок пользования услугами, входящими в состав пакета, составляет 3 года.

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Как вернуть страховку по действующему кредиту в восточном экспресс банке

Менеджеры кредитных организаций нередко навязывают страховой полис клиентам, оформляющим целевой или потребительский займ. Заключение страхового договора обязательно лишь в отдельных ситуациях, оговорённых законом.

Оформление полиса выгодно и кредитной организации, и клиенту. Страховка позволяет заёмщику погасить долг перед банком в случае наступления непредвиденной ситуации, повлиявшей на материальное положение лица.

Как правило, страхование поощряется банками путём предоставления более выгодных условий по кредиту.

Формально страховой полис не является обязательным, если его оформление не установлено кредитным договором. Кроме этого, по закону заёмщик должен страховать приобретаемое по ипотеке имущество, оставляемое под залог, на случай его порчи или уничтожения. В остальных ситуациях клиент вправе отказаться от заключения кредитного договора.

Причиной возвращения страховки, как правило, является большой размер страховых взносов. Для многих заёмщиков оплата полиса становится тяжёлым бременем. Отказавшись от договора, клиент существенно снижает финансовую нагрузку на свой бюджет.

Самый простой способ избежать проблем с возвращением страхового полиса – отказаться от страхования до момента подписания кредитного договора. Данное право гражданина закреплено положениями Федерального закона № 353 от 21 декабря 2013 года.

Отказ заёмщика от заключения страхового договора не может являться основанием для уклонения банка в предоставлении займа. Если оформление полиса необходимо с целью защиты какого-либо страхового интереса при получении определённой разновидности кредита, кредитная организация должна предложить альтернативный вариант займа с похожими условиями.

  • название страховщика;
  • его юридический адрес;
  • паспортные данные заявителя;
  • реквизиты страхового договора;
  • просьбу о расторжении сделки и возврате страховой премии;
  • дату обращения;
  • подпись заявителя.

Рассмотрение поступившего запроса осуществляется в кратчайшие сроки. Договор считается расторгнутым официально после подписания заявителем и страховщиком соответствующего соглашения.

Возврат всей суммы страховой премии или её части возможен в случае наличия подобного условия в договоре, заключённом сторонами. Выплата предоставляется страхователю и в ситуации, если это предусмотрено правилами страхования, установленными компанией.

Вся сумма премии подлежит возврату клиенту при соблюдении следующих условий:

  • если заявление на отказ от договора было подано страхователем в течение 5 рабочих дней с момента подписания бумаг;
  • если на протяжении этого срока не имел места страховой случай.

Если оба условия были соблюдены, клиент получает всю сумму страховой премии. Если договор расторгается позднее указанного срока, клиенту выплачивается часть страховки за вычетом расходов, с которыми столкнулась компания в период действия полиса.

Сегодня услуга страхования заёмщиков применяется в любом финансовом учреждении, и Восточный банк не исключение. В первую очередь это выгодно для банка, поскольку приносит дополнительный доход в придачу процентов по кредитному соглашению.

Но как вернуть страховку по кредиту в Восточном банке в такой ситуации, клиентам непонятно. Через страховку банк понижает финансовые риски, поскольку выгодоприобретателем, согласно действующему договору, выступает кредитор.

Работники банка предлагают оформление страховки всем клиентам, даже при наилучшем финансовом положении.

Следовательно, данное условие нельзя считать обязательным для получения ссуды. Но на практики, кредиторы пользуются пробелами знаний населения в российском законодательстве. Когда клиент отказывается, банк поднимает тарифную ставку займа.

Если работник компании настаивает на оформлении страховки, клиенту следует попросить его о том, чтобы он указал конкретный пункт в договоре, в котором обозначено данное требование. При его отсутствии, соглашаться на оформлении полиса не обязательно.

Обычно клиентам предлагается страхование на случай потери рабочего места и возникновений неприятностей со здоровьем. Она подразумевает выплату денег, на случай, если заёмщик получит травмы, либо ушёл из жизни. Подробные условия описал Центробанк России:

  • страхование транспортных объектов и недвижимого имущества;
  • финансовых рисков;
  • от возникновения несчастных случаев и заболеваний;
  • ухода из жизни;
  • гражданской правовой ответственности различного плана.

Защита от потери рабочего места означает, что если заёмщик будет уволен, страховая компания будет выплачивать кредит банку за него, пока он не отыщет другое рабочее место.

Перед тем как вернуть страховку за кредит в Восточном экспресс банк, клиенту придётся обращаться непосредственно к тем компаниям, которые предоставили сам полис.

Кредитор находится в партнёрских отношениях со следующим списком российских финансовых компаний:

Алгоритм действий по возвращению уплаченных средств отталкивается от того, в каком предложении принимает участие заёмщик. В момент оформления страховки по индивидуальной программе, стоимость продукта взимается согласно ставкам страховой компании.

Следовательно, за возвратом денег необходимо посетить офис страховщика. Персонал Восточного банка помочь ни в чём не может.

Что касается пользователей предложения по коллективному страхованию, они вносят оплату согласно тарифам компании. Здесь расторжение договора по страховке осуществляется сотрудниками Восточного банка.

Кредитор в обязательном порядке принимает заявление, и занимается подробным его рассмотрением, после чего предоставляет подробный ответ в письменной форме. При получении отрицательного ответа, клиент обращается в компанию страховщика, а после в суд.

Читайте так же: Договор аренды земли между физическими лицами образец бланк

Так как отсутствуют чёткие заявления о невозврате платежа в пунктах договора, у клиента всё же имеются шансы на благополучный исход судебного вердикта.

Обратиться в компанию страховщика желательно в первые 5 суток, иначе, клиенту придётся доказывать свои права в судебном порядке.

В данном вопросе судебная практика достаточно противоречива, поскольку в правилах компаний обозначаются условия о том, что по завершении времени охлаждения, клиент не может получить страховую премию обратно. О том, что клиент соглашается с этим, свидетельствует его подпись, поставленная собственноручно. Из-за этого адвокатам нелегко предсказать будущее судебного решения.

Чтобы доказать своё право на возмещение страховки, клиенту необходимо подготовить полный комплект документов:

  • личный паспорт Российского образца;
  • кредитное соглашение;
  • страховой полис;
  • в случае досрочного погашения кредитного договора, клиент подготавливает все бумаги, справки и чеки, которые подтверждают факт оплаты.

Заёмщик должен иметь на руках действующий кредитный договор, если требования о возмещении страховки появилось по причине отказа от защиты или займ был выплачен в досрочном порядке.

Вслед за выплатой долга, согласно установленному плану, возврат страховки по кредиту в Восточном банке не предоставляется. Дело в том, что полис действовал на протяжении всего периода выплат, поэтому обязанности страховщика перед клиентом были исполнены в полном объёме.

Нередко, страховка является только формальность, через которую человек старается улучшить условия по кредиту в Восточном банке. Подписывая данное соглашение, пользователи нередко даже не знакомы с полными условиями продукта и списком страховых случаев.

Часто, даже при наступлении страховой ситуации, заёмщики не пользуются полисом, поскольку плохо ориентируются в его условиях.

Учитывая набор и тяжесть страховых случаев, стоимость страховки не может быть маленькой, вплоть до десятков тысяч рублей, из-за чего у владельцев полиса появляется непреодолимое желание возврата денег.

Восточный банк предоставляет возможность возврата денег по страховки, но в большинстве случаев, клиенту придётся доказывать свои права в суде. Желательно хорошо изучить условия договора ещё до его заключения, и сразу от неё отказаться.

Как известно, предотвратить возникновение той или иной проблемы всегда проще, чем впоследствии ее решать. Не является исключением вопрос, касающийся возврата страховки.

Согласно действующему законодательству жизнь и здоровье заемщика обязательно подлежит страхованию только в следующих случаях:

Но при этом в законе указывается также, что банк может потребовать оформление страховки от заемщика, если это предусмотрено условиями кредитного договора. Именно поэтому очень важно внимательно изучить все пункты кредитного соглашения до того, как оно будет подписано банком и заемщиком. Если такой пункт имеется, можно потребовать его исключить. Основанием для этого является имеющаяся поправка в законе о потребительском кредитовании, которая гласит, что банковские учреждения не имеют права насильно требовать обязательного страхования клиентом, к примеру, своей жизни или наступления инвалидности.

Это требование правомерно и банк обязан его выполнить. Но при этом следует подготовиться к тому, что кредит буден выдан уже на других условиях. Если вы всё же соглашаетесь оформить страховку по кредиту, то следует знать, что банк не может вам навязывать конкретную страховую компанию.

Согласно закону, заемщик всегда должен иметь альтернативу. Поэтому банк может только обозначить определенные условия для выбора потенциальным клиентом компании-страховщика.

Вопрос возврата страховки при получении кредита в Восточном Экспресс Банке, как правило, возникает, когда заемщик осознает, что он мог бы не платить дополнительные денежные средства при получении займа. Если в договоре страхования предусмотрен пункт о возврате средств при досрочном расторжении договора, то проблем не должно возникнуть. Все, что нужно, так это обратиться в страховую компанию и расторгнуть действующее соглашение. При наличии такого пункта обычного заявления на возврат уплаченных денежных средств будет вполне достаточно.

Проблемы возникают в случае, если в страховом договоре не предусмотрен вариант досрочного расторжения. В этом случае придется добиваться возврата денежных средств через суд.

При досрочном погашении кредита вопрос возврата неиспользованных страховых средств также нужно решать через суд. Но в этом случае страховое соглашение теряет силу, так как исчезает источник риска. В связи с этим судебные разбирательства практически всегда заканчиваются в пользу заемщика и страховые средства, как правило, ему возвращаются частично.

Отказ от страховки по кредиту в банке Восточный экспресс: образец заявления и порядок действий

Физические лица, являющиеся гражданами РФ, могут воспользоваться обширным спектром услуг банка «Восточный» – оформить потребительский кредит на сумму до 3 млн. рублей, получить карту «Кэшбэк» с лимитом до 400 тыс. рублей, а также оформить договор страхования в качестве дополнительной услуги к кредитной карте или потребительскому займу. В сегодняшнем материале мы расскажем про Восточный банк: отказ от страховки еще до подписания кредитного договора и уже после.

Можно ли отказаться оформлять полисы добровольного страхования до подписания договора займа

Обязательным требованием при оформлении ипотечного займа является оформление страховки на имущество, являющееся предметом залога по ипотеке. Также обязательно страховать имущество и при потребительском целевом займе (например, автокредите).

В иных случаях, страховка в «Восточном банке» не является обязательной и может быть оформлена по желанию клиента, о чем содержится подтверждение, например, в:

  • ч. 2 стат. 935 ГК РФ, где сказано, что законом на физическое лицо не может быть возложена обязанность по страховке жизни и здоровья;
  • ч. 2 стат. 7 ФЗ № 353 от 21-го декабря 2013-го года (далее – ФЗ № 353), где сказано, что страхование жизни – это дополнительная услуга, предоставляемая банком за отдельную плату.

Внимание! Произвести отказ от страхования еще до оформления кредита просто – достаточно указать на свое несогласие в заявлении-анкете. Однако возможно, что отсутствие страхового соглашения повлечет за собой отказ банка в выдаче займа (ч. 5 ст. 7 ФЗ № 353).

Особенности возврата страховки

В «Восточном экспресс банке» страхование осуществляется по двум направлениям:

  • индивидуальное (например, через страховые компании-партнеры, такие как «Резерв», «Макс», «Альфа»);
  • коллективное (партнерами являются ВСК, МАКС, «ДальЖАСО», «Росгосстрах-Жизнь», «Цюрих», «Югория-Жизнь» и другие страховщики).

Соответственно, и условия расторжения страхового договора, правила возврата страховой премии зависят от вида страховки и конкретного страховщика. Однако в любом случае закон имеет высшую юридическую силу над Условиями и Правилами страхования. Поэтому при отказе от страховки в течение первых 14 суток премия будет возвращена всегда (п. 1 Указания Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года, далее — Указание). Вопрос в том, как будет возращена – полностью или частично (см. ниже).

Что касается досрочного погашения займа в «Восточном банке», то по закону это не основание для возврата страховой премии вообще (аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ), если иное не установлено соглашением. Обычно это «иное» договором и Правилами страхования не устанавливается (см., например, п. 5.4. и 5.5. Условий страхования в СК «Макс»).

[2]

Если займ в «Восточном банке» выплачен в срок, то возможно 2 варианта:

  • либо страховка продолжает действовать (если страховой договор был заключен на больший срок по сравнению с кредитным);
  • либо страховка сама прекращает свое действие (см., например, п. 5.3.2. Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов в банке Восточный от ДальЖАСО).

Важно! В любом случае право заемщика на отказ от страховки не может быть отменено ни Условиями, ни Правилами (ч. 2 ст. 958 ГК РФ), а если такое условие об отказе содержится, то оно ничтожно.

Какую сумму можно вернуть

Правила возврата премии при отказе от страховки в течение 14 суток:

  • если отказ от страхового договора был до даты начала действия страхования, то в полном объеме;
  • если отказ был после – то пропорционально количеству дней, которые прошли с момента начала действия страховки и до даты расторжения.

Читайте так же: Как правильно составить договор аренды автомобиля

При досрочном погашении займа в «Восточном банке» и при отсутствии в страховом соглашении условия о его расторжении вместе с кредитным, а также при наличии у заемщика желания именно расторгнуть страховой договор, а не чтобы он продолжал действие, порядок определения подлежащей возврату страховой премии будет зависеть от Условий, Правил страхования или страхового соглашения.

Обычно, премия вообще не возвращается (ни уплаченная ранее ежемесячными платежами в составе платежей по кредиту, ни единовременно). Но может быть предусмотрено условие и о пропорциональном возврате – в соответствии с количеством «неиспользованных» страховых дней (при единовременной уплате премии).

Если займ в «Восточном банке» заплачен в срок, то сумма к возврату зависит от конкретной ситуации. Например, при коллективном страховании договор прекращает свое действие при полном погашении задолженности. Премия в данном случае уплачивалась в составе аннуитетных платежей, и в этот период страхование действовало, то есть дни «использовались». Как только договор утратил силу, обязательств по дальнейшей уплате премии у заемщика не осталось. А значит, и вернуть ничего нельзя будет.

Порядок возврата премии в «Восточном банке»

Процедура возврата практически всегда одинаковая и не зависит от оснований (отказ от страховки при досрочной выплате займа, отказ в течение первых 14 суток и другие случаи отказа).

Восточный банк: отказ от страховки – пошаговая процедура:

  • подача письменного заявления в «Восточный банк» на отказ (при коллективном страховании) или в страховую компанию (при индивидуальной страховке);
  • ожидание ответа от «Восточного банка» или страховой фирмы (установленный срок ожидания – 10 дней – при возврате страховки согласно Указанию, согласно Правилам страхования – в иных случаях);
  • получение в «Восточном банке» обновленного графика платежей (в случае, если премия уплачивалась в рассрочку в составе кредитных платежей);
  • или получение на банковский расчетный счет страховой премии, которая подлежит возврату по закону или Условиям (если премия уплачивалась единовременно) (срок зачисления средств при возврате страховки в течение первых 14 дней – 10 суток с момента получения страховой компанией соответствующего заявления, при иных основаниях возврата см. Условия или Правила).

Образец заявления на отказ от страховки и на возврат страховой премии

Перед тем, как отказаться в банке от страховки, заемщику следует распечатать разработанную специалистами нашей редакции форму, внести в соответствующие поля сведения о себе, об адресе жительства, о кредитном и страховом соглашении, и передать заявление страховщику или в банк по месту их нахождения (или выслать заказным почтовым отправлением).

Обращение заемщика в суд в случае отказа банка или страховщика осуществлять возврат премии

В Условиях и Правилах обычно пишут, что все споры сначала должны решаться путем переговоров – как в устном, так и в письменном формате.

Под письменной формой разрешения споров имеется ввиду досудебное урегулирование – то есть заемщик составляет претензию (сроки ее предоставления могут быть установлены Правилами страхования, в законах ничего по этому поводу нет, представляется, что сроки подачи претензии ограничиваются сроком исковой давности – 3 года – ч. 2 ст. 966 ГК РФ), в которой указывает на нарушение его прав, далее эту жалобу рассматривает «Восточный банк» или страховщик и выносит решение в пользу или не в пользу заемщика.

После соблюдения досудебного режима решения споров, заемщик за защитой своих интересов может обратиться в районный суд по месту нахождения ответчика или по месту жительства истца (стат. 24, 28, ч. 7 ст. 29 ГПК) и подать исковое заявление в сроки, установленные в ст. 966 ГК РФ, и в порядке, установленным стат. 131 ГПК.

К иску нужно приложить:

  • досудебную претензию;
  • копию страхового договора;
  • платежные документы, подтверждающие оплату страховой премии;
  • квитанцию об оплате госпошлины (п. 1 ч. 1 ст. 333.19. НК РФ).

Скачать образец иска вы можете у нас на сайте.

Итак, в «Восточном банке» при оформлении потребительского займа могут навязать полис, от которого есть возможность отказаться как еще до подписания кредитного соглашения в банке, так и после. Заемщику нужно внимательно читать все условия официальных документов банка, чтобы все знать о порядке возврата страховой премии при отказе от страхового договора.

Подробнее о том, что делать с навязанной страховкой вы можете узнать далее из специального поста на нашем сайте или на бесплатной консультации у онлайн-консультанта в углу экрана.

Просьба оценить пост и поставить лайк, если он вам помог.

Источники


  1. Теория государства и права. В 2 частях. Часть 1. Теория государства. — М.: Зерцало-М, 2011. — 516 c.

  2. ред. Качанов, А.Я.; Забарин, С.Н. Сборник постановлений Пленумов Верховных Судов СССР и РСФСР (Российской Федерации) по гражданским делам; М.: СПАРК; Издание 2-е, перераб. и доп., 2011. — 389 c.

  3. Марчалис, Николетта Люторъ иже лютъ. Прение о вере царя Ивана Грозного с пастором Рокитой / Николетта Марчалис. — М.: Языки славянской культуры, 2017. — 870 c.
  4. Попова А. В. Международное частное право; Питер — Москва, 2010. — 192 c.
  5. Хаин, В. Е. История и методология геологических наук / В.Е. Хаин, А.Г. Рябухин, А.А. Наймарк. — М.: Academia, 2017. — 416 c.